<SORTIE 추석 연휴 배송 안내>

안녕하세요. SORTIE 입니다! 

무더운 여름이 끝나고 선선한 바람이 불어오는 지금, 어느덧 추석이 코앞으로 다가왔네요.

항상 솔티를 사랑해주시는 모든 분들께 감사드리며,

행복하고 마음 따뜻한 한가위 되시길 바랍니다.

9월 16일부터 9월 22일까지 택배 협력업체의 추석 연휴 휴무 기간으로

9월 15일(수) 오후 4시까지 주문 건에 한하여 당일 출고 가능하며,

이후 주문 건들은 추석 연휴가 끝난 9월 23일(목)부터 순차적으로 발송이 진행됩니다.

교환/반품은 상품 수령 후 7일 이내에

[교환/반품 접수] 또는 [문의하기]에 내용을 작성해 주셔야 교환/반품 가능합니다.

감사합니다.

SORTIE THANKS SALE

8.2 ~ 8.16

UP TO 70%

※ 감사제 할인제품 규정

(감사제 할인 제품의 경우 환불이 불가능하며, 동일한 금액 이상 다른 제품 교환 또는 사이즈 교환 1회 가능합니다)

제품 및 사이즈 교환 안내 

· 교환기간 : 상품 수령 후, 7일 이내
· 교환 절차 : [배송완료] 7일 이내에 마이페이지 주문조회 메뉴에서 [반품/교환] 버튼을 클릭 시 가능합니다.
· 교환 배송비 : 6,000원 (비용은 주문시 배송비 결제 유무에 따라 변동)

교환/반품 불가사유 

· 교환/반품 기간(상품 수령 후 7일 이내)을 초과하였을 경우
· 특정 시즌오프 및 행사기간의 세일제품의 경우
  (환불 불가능하며, 동일한 금액 이상 다른 제품 교환 또는 사이즈 교환 1회 가능)
· 사용흔적(향수냄새 등), 오염, 케이스(포장)손상, 라벨제거, 사은품 사용 및 분실된 경우
· 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 상품 확인을 위한 포장 훼손 제외)
· 소비자의 사용 또는 소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
· 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
· 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

교환 신청방법

· 교환신청은 CJ대한통운(1588-1255)로 접수 후 6,000원을 동봉하여 착불로 보내주시기 바랍니다.
  타 택배 이용 시 '선불 결제 후 3,000원 동봉'하여 보내주시기 바랍니다.

환불안내

* 감사제 할인 제품의 경우 환불이 불가능하며, 동일한 금액 및 사이즈 교환 1회 가능합니다.

교환 및 반품 주소 

· 서울시 동대문구 천호대로 12길 19, 영한빌딩 201호 솔티

배송안내

배송방식 CJ대한통운
배송지역 전국 (일부 지역 제외)
배송정보 평균 입금완료일 기준 2~4일 소요됩니다. (토/일/공휴일 제외)
배송비 실결제금액 기준 50,000원 이상 결제 시 무료배송
50,000원 미만 결제 시 3,000원(기본 배송비)
*도서산간 지역은 3,000원의 별도 배송비가 부과됩니다.
*일부 도서지역은 도선료가 부가될 수 있습니다.

교환 및 반품안내 

교환/반품기간 : 상품 수령 후, 7일 이내
교환/반품 절차 : [배송완료] 7일 이내에 마이페이지 주문조회 메뉴에서 [반품/교환] 버튼을 클릭 시 가능합니다.
교환/반품 배송비 : 6,000원 (반품비는 주문시 배송비 결제 유무에 따라 변동)

교환/반품 불가사유 

교환/반품 기간(상품 수령 후 7일 이내)을 초과하였을 경우
특정 행사 기간 (시즌오프 및 행사기간)의 세일제품의 경우(환불 불가능 & 동일한 금액 및 사이즈 교환 1회 가능)
사용흔적(향수냄새 등), 오염, 케이스(포장)손상, 라벨제거, 사은품 사용 및 분실된 경우
소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 상품 확인을 위한 포장 훼손 제외)
소비자의 사용 또는 소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

교환/반품 신청방법

교환/반품은 CJ대한통운(1588-1255)로 접수 후 6,000원을 동봉하여 착불로 보내주시기 바랍니다.
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환불안내

환불은 반송제품 확인 후 절차에 따라 빠른처리 도와드리겠습니다.

교환 및 반품 주소 

서울시 동대문구 천호대로 12길 19, 영한빌딩 201호 솔티

7월19일(월) ~ 7월23일(금)까지

솔티 여름 휴가 입니다.

건강하고 즐거운 여름 휴가 보내시기 바랍니다.

7월26일(월) 다시 뵙겠습니다.

7월16일(금)오후4시30분 이후 주문건은 7월26일(월)

일괄 발송되오니 참고 부탁드립니다.

교환 요청건은

문의하기 게시판으로 구매일로부터 7일이내 남겨주시면 

7월26일(월)부터 교환 진행 되오니,

참고 부탁드립니다.

sortie x ffai 크리스마스 럭키박스 이벤트!

2020 Christmas[이모티콘] 기간 처음 진행 되는 럭키박스 이벤트로

다양하고 만족하실 수 있는 혜택과 제품으로 구성하였습니다. 

⠀

· 이벤트 기간 : 12월24일(목) ~ 12월27일(일)

· 럭키박스 이벤트 구성 및 Benefit

*클래식[SORTIE] 

99,000원 - 15~20만원 상당 공식스토어 판매 제품(1-2개 제품 구성)

199,000원 - 40~45만원 상당 공식스토어 판매 제품(3-6개 제품 구성)

299,000원 - 60~70만원 상당 공식스토어 판매 제품(3-7개 제품 구성)

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* 캐주얼[ffai] 20A/W 신제품

49,000원 - 10만원 상당 공식 스토어 판매 제품(1-2개 제품 구성)

99,000원 - ⠀17~20만원 상당 공식스토어 판매 제품(2-3개 제품 구성)

* 클래식&캐주얼[sortie x ffai]

99,000원 -  17~20만원 상당 공식스토어 판매 제품(2개 제품 구성)

199,000 - 42~45만원 상당 공식스토어 판매 제품(4-6개 제품 구성)

299,000 - 63~70만원 상당 공식스토어 판매 제품(6-7개 제품 구성)

구매전 꼭 확인해주세요!!

- 럭키박스 특성상 상품의 불량을 제외하고 단순 변심으로 인한 교환/환불이 절대 불가능 합니다. 

* 상품의 불량이 있을시 동일상품으로 교환 또는 재고유무에 따라 다른 상품으로 교환 가능합니다

- 배송메세지나 게시판에 특정 상품을 요청하시는 요구사항은 반영되지 않습니다.

- 구매하실때 선택해주신 옵션 사이즈로 발송되며, 색상이나 상품은 랜덤으로 발송됩니다.

- 해당 제품은 네이버페이 / 쿠폰사용 / 적립금 사용이 불가능 합니다. 

· 발송 : 12/28(월) 일괄발송

기간은 크리스마스 이브 12/24일~27일까지 이며, 준비된 상품 구성 소진 시, 조기 종료 될 수 있습니다.

지금 SORTIE 공식 온라인 스토어에서 만나보세요! 

감사합니다.